Ako nakupovať

Výber tovaru alebo služby

Na hornej lište si vyberiete oddelenie, ktoré Vás zaujíma. Po kliknutí na toto oddelenie sa Vám zobrazí ponuka v oddelení (ak je tovar rozdelený do podskupín, tak si môžete otvoriť pododdelenia s ďalšími tovarmi pre presnejší výber). Teraz môžete prezerať ponuku, a ak budete požadovať o niektorom produkte viac informácií, stačí kliknúť na názov tovaru, na obrázok alebo na odkaz "Viac informácií". Tu si môžete produkt alebo službu prezrieť na ilustračnej fotografii a prečítať si podrobnejšie informácie. Ak máte nejakú otázku k danému produktu alebo službe, tak ju napíšte dolu do formulára  "Otázka na predavača". Naši zamestnanci Vám v čo najkratšom čase odpovedia.

Pokiaľ si budete kupovať niektorú službu, vyberte si predajňu na ktorej chcete službu realizovať.
Môžete to urobiť viacerými spôsobmi:
1. V hornej časti stránky kliknite na "Moja Mikona"
2. V detaile produktu alebo služby "Môj autoservis-vyberte"
3. Pri ponuke služieb v okne "Predajne"
Je to dôležité z toho dôvodu, že na každej prevádzke nie je napríklad Geometria,Nákladný pneuservis alebo Autoumyváreň.V prípad, že si predajňu zvolíte na začiatku nakupovania služieb, e-shop Vám ponúkne len služby dostupné na zvolenej predajni.

Registrácia

Odporúčame Vám ju k pohodlnému a bezpečnému nákupu. Nakúpiť môžete samozrejme aj bez registrácie. Prichádzate tak ale o možnosť sledovania svojich objednávok, vloženia zľavového kupónu, možnosť nevyplniť všetky dáta pri ďalšej objednávke alebo ďalších výhod pre registrovaných zákazníkov.

Registrácia spočíva v zadaní Vášho mena, adresy, prihlasovacieho mena a samozrejme hesla. Na vykonanie registrácie kliknite na odkaz "Registrace" vľavo v menu. Objaví sa stránka s formulárom, ktorý je potrebné vyplniť. Všetky informácie sa zapisujú do príslušných políčok. Položky označené týmto symbolom "Povinné položky" sú povinné, a teda potrebné pre úspešnú registráciu. Po zadaní všetkých potrebných informácií stlačte tlačidlo "Odoslať". Ak zadáte nejaké údaje zle alebo ak nevyplníte povinné položky, zobrazí sa formulár znovu a budete požiadaný o opravu týchto údajov. Ak je všetko v poriadku zobrazí sa stránka s informáciou o úspešnom zaregistrovaní. Od tejto chvíle sa stávate registrovaným zákazníkom. Pri ďalšej návšteve už nemusíte nič zložito vyplňovať a stačí len zadať v ľavej hornej časti Vaše užívateľské meno a heslo. Tým budete opäť prihlásený.

Nákupný košík

Ak ste si vybrali tovar, ktorý chcete kúpiť musíte ho najskôr vložiť do virtuálneho nákupného košíka. To učiníte kliknutím na odkaz "Vložiť do košíka" pri vybranom tovare vo výpise oddelenia alebo kliknutím na "Vložiť do košíka" v detaile tovaru. Ihneď po vložení tovaru do košíka sa Vám zobrazí obsah košíka. Pri každej položke môžete upraviť počet kusov. Ak chcete tovar z košíka odstrániť, zadajte do políčka "počet" nulu. Uvedená cena je iba súčet cien všetkých položiek v košíku. Výslednú cenu objednávky vrátane poplatku za dopravu uvidíte ešte pred záväzným odoslaním objednávky.

Ak nie ste zatiaľ prihlásený, urobte tak. V košíku môžete mať totiž tovar z predchádzajúceho nákupu, ktorý ste nedokončili. Tento tovar sa Vám v košíku objaví automaticky po prihlásení.

Teraz môžete pokračovať vo výbere ďalších položiek, ktoré chcete nakúpiť. Môžete tak urobiť kliknutím na "Pokračovať v nákupe". Kedykoľvek sa môžete do košíka vrátiť kliknutím na odkaz hore na lište, kde vidíte aktuálnu cenu obsahu košíka.

Ak máte tovar vybraný kliknite na "Objednať tovar", kde uskutočníte objednávku.

Objednávka tovaru

Pre objednanie tovaru je nutné, aby ste boli riadne prihlásený. Ak ste prihlásený je Vám povolený prístup na stránku pre odoslanie objednávky. Na tejto stránke vidíte hore obsah košíka, teda položky, ktoré chcete nakúpiť. Nižšie sú informácie o platiteľovi, teda informácie zadané pri registrácii. Tieto údaje môžete zmeniť kliknutím na príslušný odkaz. Pod platiteľom je formulár pre zadanie adresy príjemcu. Ak chcete napríklad ako dopravu využiť prepravného kuriéra, môžete si tovar nechať zaslať do práce, kde budete lepšie zastihnutelný. Teraz si vyberte spôsob platby a dopravy. Ak ste všetko zadali kliknite na tlačidlo "Odoslat", tým sa dostanete na ďalšiu stránku, kde prosím prekontrolujte všetky údaje. Ak je všetko v poriadku odošlite objednávku záväzne opäť kliknutím na tlačítko "odoslat". Aktuálny stav prevedených objednávok môžete sledovať po kliknutí na odkaz "Objednávky" v menu zákazníka.

Spôsoby platby

Platbu za tovar je možné realizovať nasledujúcimi spôsobmi :

1. Dobierka
Platíte až pri prevzatí tovaru.

2. Prevodom
Po vyplnení a odoslaní objednávky uhraďte príslušnú čiastku na náš bankový účet. Nezabudnite uviezť variabilný symbol číslo faktúry. Bankovým prevodom je umožnené platiť iba zmluvným zákazníkom.

3. Hotovosť
Túto možnosť vyberajte iba pokiaľ ste si vybrali ako dopravu "Osobný odber". Platbu za objednávku zrealizujete až pri prevzatí tovaru. Platbu môžete realizovať hotovostne alebo platobnou kartou.

Spôsoby dopravy

Pre dopravu tovaru si môžete vybrať následujúce spôsoby:
 

1. Zásielková služba
Prepravná služba Vám tovar doručí v až k Vám domov.

2. Rozvoz Mikona
Služba je len pre zmluvných zákazníkov.

3. Osobný odber
Tovar si môžete vyzvihnúť priamo na našej predajni. Objednávku môžete zaplatiť aj v hotovosti.